レコルトのマキです！  

本日は

リストマーケティングとは？　

美容室経営においても、

リスト（顧客情報）を確保することは
基本中の基本です。

リストとは顧客リストや
見込み客リストの情報のことですね。

そのお客さんに、直接アプローチしていく
ビジネスのことを『リストマーケティング』といいます。

メルマガやはがきDMなどで
お客さんとの信頼関係を築き
ビジネスを安定させていくわけです。
　

金庫にしまうべきなのは、
今日の売上ではなく『顧客リスト』と
言っていいくらい大事であり
基本的なことになります。　

もし、あなたが『顧客リスト』を
持っていなければ危険です。

お客さんへの連絡方法がありませんからね

普通の美容室ならば、
『顧客カルテ』として顧客情報を
管理されていると思います。

ぜひその際には、
必ずメールアドレスをいただき
メルマガ配信環境を構築しておきましょう！　

ブログの読者やTwitterの
フォロワーフェイスブックのいいねや、
LINE@の登録者を増やすだけでは不十分です。
　

他社メディアでは自分の資産を
他人に預けてるのと同じだからです。
顧客情報は自社の資産です。　

いつでもこちらからコンタクトを
とれる形を構築しておくことが大切です。

お客さんはかなり気分屋です

待っていても来てくれる保証はありません・・・

LINE配信環境を整える事や
お客さんと個別でLINEが
出来る部分を構築していきましょう！　

牧健太郎（まきけんたろう）
株式会社Lib Works 代表取締役
１９７７年　生まれの４１歳
　

１２年の東京生活を終えて大分市に
２００７年
レコルトヘアーインクをオープン
（給料は安く、長時間労働の最悪な経営でした）　
　

２００９年　
闘病中の父親に接する為サロンワークを減らす

２０１１年　
父親が亡くなる

２０１１年　
スタッフ全員やめる

２０１２年　
時間とお金を掛けて いろいろな技術セミナーに
行き タダのノウハウコレクターになってしまう

２０１４年
マツエクの技術とコンサルを受けて
経営戦略の勉強をはじめる

２０１８年　
脱職人経営を読み、
経営戦略の大事さを痛感する

２０１９年　
鈴木塾９期を卒業し 右肩あがりに
業績を上げて
３年連続前年比１２０％、
３年連続離職率５％以下をキープして
過去最高売上を記録中！