vol.57 実録、低コストで売上を300万円向上させる方法!
- 2020.01.14
レコルトのマキです 本日は効果が凄すぎる 爆弾ネタにつき 有料コンテンツにさせて頂きます! 実録、低コストで売上を 300万円向上させる方法!は こちらから・・・ うまく仕組み化に出来れば 個人能力に依存しない 経営戦略が取れると思います ぜひ、仕組み作りの観点で 考えてください! 最短3ヶ月で 利益が増える方法を お伝え […]
レコルトのマキです 本日は効果が凄すぎる 爆弾ネタにつき 有料コンテンツにさせて頂きます! 実録、低コストで売上を 300万円向上させる方法!は こちらから・・・ うまく仕組み化に出来れば 個人能力に依存しない 経営戦略が取れると思います ぜひ、仕組み作りの観点で 考えてください! 最短3ヶ月で 利益が増える方法を お伝え […]
レコルトのマキです 弊社サービスでは 行動経済学を多数使用しております そこで今日は 行動経済学に基いて 損失回避の法則のお話を・・・ 人間は、 利益が手に入る可能性のある場面では 「利益が手に入らない」ことを 損失の可能性がある場面では 「損失すること」を回避しようとする 傾向を持ちます。 […]
レコルトのマキです 弊社では スタッフの労働環境の改善に ポイントを置いております その為、必然的に 薄利多売の客数勝負ではなく 少売厚利を (こんな言葉はありませんが・・・) 目指しています その為、労働時間が減り 1客のLTV(生涯価値)が上がり 平均客単価1万8千円を推移してます 一般的な美容室の 客単価の2~3倍 高い指標となります 結果 Aパタ […]
レコルトのマキです 新年明けましておめでとうございます! 本年もよろしくお願い致します。 すみません・・・ 1ヶ月ブログ サボりました・・・ さっ、新年、気分を入れ替えて 今年は昨年以上に 新しい事に取り組もうと思います! さて、すっかりと 年末年始で休ませて頂きました。 当サロンは 昨年の12月は 半年ぶりに 店舗記録のレコードを 更 […]
レコルトのマキです 弊社のサービスの中に 年間員サービスと言う サービスが有ります ザックリ言うと 1年間で ☆36万円のサービス ☆18万円のサービス ☆12万円のサービス の3種類です 価格の側面からの セールスで行くと ほとんどのお客様が 高いと感じて余り売れません この場合 売り込み型といい ダメパターンです 仕組 […]
レコルトのマキです 弊社では1人のスタイリストの 1日の入客数が平均2~3名です 平均客単価が サロンで平均16000円前後です 週休2日なのでスタッフの 月の出勤数がだいたい22日 平均して入ると 16000円×2.5名×22日=88万円 ですが キャリアが少ないスタッフの 11月の実例で 16000円×1.5名×22日=53万円 プラス […]
レコルトのマキです 明日で11月も終わり いよいよ年末ですね! 本日は プレイヤーの能力に 依存されないメニュー構造とは? 美容室経営に置いて 重要ポイントの1つに 離職問題があります! 給与、福利厚生、仕組みの バランスが悪ければ 能力の高いプレイヤーは 独立する可能性が高くなり 離職問題が起きるたびに サロンのサービスと システムの安定が 崩れていきます […]
レコルトのマキです 段々と年末に向けて 慌しくなってきましたね! さてさて、いろいろな 年末商戦があると思いますが 弊社では年内までに 来年のサービスのLTVを計算して 技術の先払いとして お客様に購入していただいております。 イメージとして スポーツジムなどの会費を 2~6ヶ月分くらい頂きます お客様のメリットは 添付など通常ではない […]
レコルトのマキです サロン経営において ブランディングは 単価や仕組みを構築する上で 非常に重要なポイントと言えます 何でも屋さんに、 なればなるほど専門性が薄まり 他店との差別化が出来なくなります また、スタッフの技術格差や知識 技術の取得に時間がかかるのも デメリットと言えます メニュー数が 増えれば増えるほど 客単価が下がり スタッフの個人 […]
レコルトのマキです。 11月も後半に入り 寒くなって来ました! 最近、ブログで クドい、くらいに LTV(ライフタイムバリュー) のお話を さんざん、させて頂きましたが 仕組み作りの観点において マクドナルドのポテトのような 仕組みが必要です。 (誰があげても美味しく一律の味) そもそものコンテンツ (基本のメニュー)が […]
レコルトのマキです! やっと、今年の東京出張が終わりました。 (今年、羽田空港に行った回数はトータル30回・・・) 今年の7月より 都内のサロン様の マツエク導入コンサルタントを させていただいております 技術、サービスの仕組み 値決め、集客導線、 などなどを考えました。 このサロン様の所在地が オフィス街で近くの駅が ハブ化していたので OL向けで仕事帰り専用の […]
レコルトのマキです。 やっと、決算が1段落して 今年の出張も残り 2回となって来ました! 現在、個別で顧問先と サロン経営の基礎構築を させて頂いております さて、弊社もそうですが 現在の顧問先 大分市4社 東京都1社の仕組みの根底に 年間のLTV(ライフタイムバリュー) と言う指標を すごく最重要にしています。 サロンの仕組み作りとして 客単価&来店回数で 年 […]
レコルトのマキです。 早いもので、10月も終わり 今年もあと2ヶ月ですね! 弊社の報告としまして 今日が今期の最終日でした。 (10月決算なので!) 明日から株式会社Lib Works 第3期目となります ちなみに第2期は、ザックリですが 前年比130%くらいでした! さてさて、最近も ☆ 大箱(40坪前後) ☆ スタッフの […]
レコルトのマキです。 11月18日の(月)の 経営戦略ミーティングは 定員になり次第 個別にてメッセージさせて頂きます。 たくさんのメッセージ ありがとうございます! さてさて、 本日は 最優先は 客数アップ or 単価アップ? 経営改善として 即効性があるのは単価アップです! でも、やり方がわからないと 言う場合のオススメは 松竹梅を作るで […]
レコルトのマキです。 今日は 11月18日 (月)に 経営戦略ミーティングを開催致します! 場所は大分市の某会議室。 参加費¥5000 ブログの内容を掘り下げて 今後の美容室経営について 解説させて頂く内容です。 インスタのフォロワー 限定8社様で行います。 何を話すのかと言うと ☆最短で利益が増える効果的な方法 ☆質の良い理想の顧客が集まるサロン […]
レコルトのマキです。 今日は 自社メディアが必要な訳とは? よく相談で聞くのが 「ネット関係が弱くて・・・」と お伺いします。 さてさて、皆さんは 何か必要な情報を探す時に どうやって探しますか? 答えはもちろん スタートフォンですよね! 昨今、ご年配の方でも 普及率が高いのではないでしょうか? では、本題です。 数多くの美容室が ホット○ […]
レコルトのマキです。 今日は メニューに◯◯◯を 入れてはいけない訳とは? 日本全国で、約24万件の美容室があり 昨今、ブランド化した 商品タイトルを使い メニュー名をつけるサロンが 多く見受けられます。 例、 イ◯ミ◯カラーなどに見られるパターン さてさて、本題です。 もしも、 あなたのサロンの隣のお店が 同じ商材を使い同じメニュー […]
レコルトのマキです。 今日は皆さんお待ちかね! 最短で利益2倍にするには? まず、経費をかけては投資と同じですので そもそも、利益(ゴール)が遠くなります。 では、どうすれば良いか? 答えは簡単! 今の経費で売上を1,2倍にする事が 出来れば大丈夫です。 では、 手順として 1、 現在のメニューで 利益(目安は時間単価¥6000)を 下回るメニューを無くす。 2、 […]
レコルトのマキです! 美容室はビジネスです! ボランティアではありません! (当たり前ですが・・・) 本日は 絶対に利益が残らない時間単価とは? 例えば、 美容室が1時間で4000円の 時間単価のサービスを 販売しているとしましょう これ、たくさん売っても 絶対に利益がほぼ出ません! 1人の美容師さんが、 毎日めちゃくち […]
レコルトのマキです 本日は ○○○の危険性とは? 世の中の美容室の大多数が 単品バラ売りの 何でも屋さんになっては 無いでしょうか? 全ては経営者の自由ですが 基本的にメニュー数が多ければ 多いほど 基本的に単価が下がり 個人のプレゼン能力に 依存する形の経営になります! また、メニュー数が 増えれば増えるほど ペルソナがボヤけていき 何でも屋さんになっていきます! 結果、 何で […]
レコルトのマキです 本日は 商売の基本は◯◯◯! 今日は、商売の基本中の基本 料金設定です! 有名な経営の神様で 京セラの創業者である 稲盛和夫さんの名言! 値決めとは経営である (多分・・・) さてさて、 今日は「値決めこそ経営」と言う事で 価格を決める4つの方法をお伝えします! 自社の商品を どのく […]
レコルトのマキです 本日は 正しい客単価アップ 売上、利益のアップと考えた時に 99%のサロン経営者は 「客数を増やす」ことを考えるのでは ないでしょうか? しかし、これは大きな間違いです! 理由として客数には限界があり また集客には時間がかかるからです 最短での経営改善と言う 指標においては 客単価アップが最優先です しかし売上アップの方法 正し […]
レコルトのマキです! 経営改善で必要な○○○とは? 先日もLINEにて 無料の経営相談をさせて頂きました。 経営改善で必要な○○○とは? ズバリ、 投資してやるか(行動化) 投資せずにならないかです! ほぼほぼ、この状態では 大多数の人がお金はありません! ですが、自分もなんとかして 自己投資して勉強しました! (自己判断でお願いします!) […]
レコルトのマキです! 本日は 経営改善の着手基準は○○○から! 今日は経営改善の着手基準を 具体的に掘り下げていきます まず、基準となる部分が コストと即効性です! 小規模サロンの経営改善においては 労力と時間と資金に限りがあるので 無駄な手数は極力排除しなければいけません ではまず何から着手するか それは客単価アップです! 今いるお客様の客単価の向上の着 […]
レコルトのマキです! 本日は 売上アップがゴールではない事実とは? 多くの美容室経営者が 一心不乱になって 「売上アップ」を目的に サロン経営をされているのをよく目にします しかし、これは大きな間違い! なぜなら、売上をいくら追求しても 手元にお金が残らないと意味はありません 手元に残るお金 =【利益】です ビジネスの目的は、「利益」 […]
レコルトのマキです! 本日は ビジネスの誤解とは? ビジネスを行っているということは 徹底的に費用対効果を考えなくてはなりません その1 生き残るにはライバルと競争しなくてはならない まずはっきり言います 私達がライバル店と競争をしながら ビジネスをすることは体力の無駄遣いでしかありません そして大企業と比べて 何百億円もの大きな売上を 上げる必要はないと […]
レコルトのマキです! 本日は 利益体質になる○○の重要性とは? 弊社も数年前に ガッツリと経営改革をしました 自分自身、美容学校を卒業して 2度、渡米して技術を学び技術の追求で 美容室の運営が回ると信じておりました 自分自身の開業まで多少の経営を 学んだつもりでしたが 結果、タダの経理と どこにでもある値引きでの クーポン戦略でした 結果、スタッフや家族を巻き込み […]
レコルトのマキです! 本日は 本当の損失とは? 弊社のスタッフでDさんと 言う女性スタッフがいます 数年前にDさんが 某アーティストのライブに行きたいので 確か日曜日に休ませて欲しいと言われました (正確な曜日は忘れました!) 当時、今までの固定概念で 即、「無理!」って思いましたが 当時、とある書籍を読んでいて その影響で全て固定概念を破壊して テストしてみよう思っていまし […]
レコルトのマキです! 本日は ノウハウよりも大事な部分とは? このブログでは 私が13年間経営をしてきて 自分自身の過去の失敗に 真摯に向き合っていく中で 多大なる時間とお金をかけ 蓄積した最も大切なものを 凝縮してまとめました 詳しくお話をすると 何時間でもお話しできる 重要な内容になっています このブログを見てもそうですが 特別なノウハウや画期的な […]
レコルトのマキです! 本日は ビジネスにとっての重要な指標とは? 美容室は間違いなく ボランティアではなく ビジネスです(当たり前ですが) そこで重要なのは 売上ではなく利益です 自分もそうでしたが 一般的な美容室は売上を 追いかけます(多分) また、一般的なコーチやコンサルタントも 自分の成績を過大評価させる為に 利益でなく売上を成績の指標とします (多分)   […]
レコルトのマキです! 本日は シンプル化の訳とは? 弊社のメニュー数は 一般的な美容室のメニューに 比べて半分以下です(平均) 私もそうでしたが メニュー数が多い方が サービスの幅につながると思っていました しかし、ある実験で人は選択肢が 3つの時はどれかを選ぶけど 4つになると選ばないと言う選択する 確率が上がることがわかりました つまり、メニュー数が 多くなればなるほど 選びにくく […]
レコルトのマキです! 本日は 1万時間の法則とは? 僕の場合○○○している時 時間を忘れるくらいに没頭しますが (何かは秘密です・・・m(_ _)m) 世の中には プロが生まれるメカニズムに 1万時間の法則と言われる法則があり どんなことでも 一つの分野を極めてそれに 1万時間費やすことで その道のプロフェッショナルに なってしまうって法則の話ですが 1日 […]
レコルトのマキです! 本日は ザイオンス効果とは・・・? 弊社では,一ヶ月の来店回数が 多い方でヘアー(5回)マツエク(5回)と なっております。 これは年間に換算すると 年間来店回数が約60回の計算になります。 これは、一般的な美容室の来店回数の 約5倍にあたります・・・! さてさて、皆さん ザイオンス効果ってご存知でしょうか? また、ご存の方は有効かつ 効果的に使用できて […]
レコルトのマキです! 本日は 作者ヒストリー! 色々、ビジネス談義や マーケット談義をした所で 私、牧健太郎のヒストリーを 振り返ってみましょう! 1977年、大分市生まれ(42歳) 小学校はサッカーに 明け暮れる少年でした! 当時、キャプテン翼ブームで サッカー部と野球部は2大勢力でしたが 大柄なのに肩が弱く コントロールがないので サッカー部に乗っかりました! 当時 […]
レコルトのマキです! 本日は モデリングとは? ズバリ、マネる(パクる)ことです (個人的な見解でクレーム不可!) 具体的な原則原理などを マネることで成功へと導きます モデリングで成功者の 考え方や思考が理解出来て 結果的に成功の 原則原理が見えてきます そして短期間で モデリング先と 類似した結果を出せる ということです 超オススメはモデリング先 となる人を […]
レコルトのマキです! 本日は エビデンスとは? ビジネスで必ず出てくるのが 「エビデンス」です オーナーの方でエビデンスを 知らないって方は非常に勿体無いです エビデンスを知り 効率の良いビジネスを 構築しましょう! エビデンスはビジネス上では 「証拠」という意味です (個人的見解もあり!) ビジネスで重要な「エビデンス」 「証拠」という意味に変わりは […]
レコルトのマキです! 本日は エビングハウスの忘却曲線とは? なんじゃそら・・・ って、思っていた方は 少しお待ちください・・・ ビジネスや経営で 一番必要なのがアウトプットです (個人的見解なのでクレームは不可!) 今回、紹介するのは ドイツの心理学者 ヘルマン・エビングハウスの発表した 「エビングハウスの忘却曲線」です 一見、ビジネスや […]
レコルトのマキです! 本日は PDCAサイクル? フィードバックループとは? 昨今、ビジネスにおいて Plan(計画) Do(実行) Check(評価) Action(改善) を繰り返すことによって 生産性の管理や 品質管理などの 管理業務を継続的に 改善していく手法のことを PDCAサイクルと言います この一連の流れを 超わかりやすく自転車 […]
レコルトのマキです! 本日は 美容室経営においてLTVが超重要なわけとは? 平成29年度、厚生労働省の 理美容室の店舗数と理美容指数によると 全国の美容室数の推移は 過去最高を更新し(前年比1.7%増) 24万7578店になりました 一方では客数減少を訴える 経営者の統計も出ています。 美容室も全国で様々な業態が 乱立しておりそのビジネスモデルも 様々な […]
レコルトのマキです! 本日は 集客がうまくいかないワケ? 今回は集客がうまくいかない 理由をまとめました。 (1)ターゲットに存在を知られていない 単純に、経営者の方に相談を受けると 集客ができていないという場合は そもそも存在を 知られていないことが多いです。 そもそもチラシを打ったことがない というお店も多いのです。 お客が来ないのは、 あなたのお店が悪いのでは […]
レコルトのマキです! 本日は 小規模サロンの経営戦略とは? 自分もそうでしたが 一般的な美容師の成長過程は 美容学校に入る (美容学生) ↓ 就職して技術習得の修行をする (アシスタント) ↓ 技術者デビューして経験を積む (スタイリストデビュー) ↓ 独立 ↓ 売上の低下、集客コストの高さ、 離職率の高さなどで経営が安定しない などなど・・・ […]
レコルトのマキです! 本日は 価値の言語化とは? 多くの美容室では 隠れた資産が眠っています。 例えば、世界的に有名なサッカー選手 メッシのサイン入りの サッカーボールがあったとします。 メッシのサイン入りと言って販売する場合と メッシのサイン入りと言う売り文句を 忘れて販売する場合と 販売の価格差は天と地の差が出ると思います。 よく聞けば、実はすごい実績が あるの […]
レコルトのマキです! 本日は美容室の経営力とは? 美容室経営の根本には技術があることはいうまでもなく技術が上手い美容室にお客様は集まります。 ですが、 技術を追求することはしても経営を追求しない…というのは美容室運営をするにおいてかなり致命的です。 素人にいきなりお店を任せて繁盛店に出来るはずがないのと同じく、データの分析もできず、集客のアイデアもなく、ホームページさえ作れず、お金の計算もでき […]
レコルトのマキです! 本日は 優れた技術だけでは美容室に お客さんは集まらないのはなぜ? 「経営者として勉強したい」という、近県の美容室のオーナーさんからインスタやFacebook経由での問い合わせが増えてきました。 お話を伺うと美容師としてかなり優秀な方ばかりです。 しかし、、、残念ながら、美容師としてどんなに優れた技術やサービスがあっても、それだけで経営がうまくいくことはありえま […]
レコルトのマキです! 本日は 美容室経営における4大ポイントとは? 私自身も早いものでもう少しで42歳になります・・・(お祝いは大丈夫です・・・) 16歳で一人で東京の美容学校に入学してその後、勉強の為 2度、渡米し28歳で大分に帰って来ました。その後、29歳で出店して現在に至ります。 2007年2月に開業して早いもので経営者として13年目に入っております。 1~5年目くらいまでは自身の経 […]
レコルトのマキです! 本日は 美容室経営に「人時生産性」が重要な理由。 人時生産性(にんじせいさんせい)。 これから美容室をしっかり成長させていくためには、この指標は大切になります。 売上客単価新規客数もちろんどれも大切な指標です。しかし、これからはビジネスの「質」を高めていかなくてはなりません。 質の高い美容室を経営していくために、今回は「人時生産性」について少しお伝えしたいと […]
レコルトのマキです! 本日は 弊社が3年間、離職ゼロの訳とは? 美容師さんの年間休日は少ない事で有名ですがあなたの美容室はいかがでしょうか? 私の経営する美容室(レコルト)では ☆完全週休2日制☆おおむね、8.5時間労働☆月間の残業時間一切なし☆シフト制なので土日祝休める☆飲み会一切なし などなど、ほかにも実例での言語化している福利厚生は多数あります。 年間休日は余裕で100日以 […]
レコルトのマキです! 本日は 経営戦略の基本とは? 経営戦略をわかりやすくする為に「そうめん」というのを「利益」や「顧客」に見立てると理解度が深まります。 流しそうめん(利益)をしっかり食べるには3つの要素が必要なんです。 1、そうめんが流れてくる場所に行く 2、そうめんを受け取れる場所に陣取る 3、そうめんを受け取るおわんにそうめんを入れる この当たり前ができなければ利益が生ま […]
レコルトのマキです! 本日は 「売上アップ」と「利益アップ」はイコールではないと言うお話 たくさんの美容室経営者さんとお会いする中で私にはいろいろなご相談をいただきます。中でもトップは美容師求人の話。 その次に多いのが、新規集客です。 もちろん「売上アップ」にはどちらも重要な課題です。 しかし、それがあなたの美容室経営における「最重要課題」かどうかは、また少し違う話になります。 […]
レコルトのマキです! 本日は うまくいかない人の5つの言動 成功している(成功していく)サロンオーナーとうまくいってない(失敗する)サロンオーナーについてお伝えします 多くの経営者さんとお話しする機会があります。 そんな中、雑談や会話の中で「この人はうまくいかないだろうなぁ・・・」と感じることがしばしばあります。 では、どんなサロンオーナーがうまくいってない、失敗するのか […]
レコルトのマキです! 本日は 小さな美容室にとって重要な指標は「スタッフ一人当たりの粗利益」である理由 「美容室経営者として押さえておくべき1番大切な数字はなんですか?」と聞かれたら・・・迷わず「スタッフ一人当たりの粗利益です」と答えます。 スタッフ一人当たりの粗利益が低い場合、社員の給料を搾取して利益を残すしか方法がないからです。 美容師が集まる美容室を構築するためには「人 […]
レコルトのマキです! 本日は 美容室によく見る多売薄利とは? こんな言葉はありませんが「たくさん売ったのに、利益が出ない」というのが「多売薄利」です。 薄利多売の言葉をひっくり返しただけですが例えば、美容室が1時間半で3500円のカットサービスを販売しているとしましょう。 これ、たくさん売っても絶対に利益が出ないんです。 1人の美容師さんが、毎 […]
レコルトのマキです! 本日は スタッフの成果が伸びない理由は? オーナースタイリストとしてサロンの売上が順調に伸びてきたら、次のステップは「スタッフに自分の売上を越えてもらうこと」です。 しかし、なかなか思うようにスタッフの成果が伸びずに悩まれることがあると思います。 もちろん、私自身もそうでした。「なぜいつまでもそんな数字しか出せないのか?」「なぜもっと美容師とし […]
レコルトのマキです! 本日は リストマーケティングとは? 美容室経営においても、 リスト(顧客情報)を確保することは基本中の基本です。 リストとは顧客リストや見込み客リストの情報のことですね。 そのお客さんに、直接アプローチしていくビジネスのことを『リストマーケティング』といいます。 メルマガやはがきDMなどでお客さんとの信頼関係を築きビジネスを安定させていくわけです。 金庫にし […]
レコルトのマキです! 本日は メニューや価格を定期的に「見直し」をする意味とは? 2019年10月から消費税率が変わります。皆さんの美容室ではどのような対応をされますでしょうか? ■税込み価格(内税)としてそのまま据え置く■メニューはそのままで、消費税率10%(外税)■メニューの見直し(価格改正)をして、値上げを行うお客様のご負担を減らすということで、内税のまま「据え置き価格」をお考えでし […]
レコルトのマキです! 本日は平均単価よりも時間単価! 美容室の経営において単価の悩みはつきないと思います。 これは技術職である美容師さんならば必ず考えるべき数字です。 どうしてかというと美容室における売上げの構成が単価×客数×来店周期だからです 『単価を上げる』というとみなさんは平均単価のことを思い浮かべると思いますが大切なのは時間単価だと考えます 平均単価12,000円でもそのお客様に […]