vol.53 セールスが不得意なスタッフを劇的に変化させる方法とは？

レコルトのマキです

弊社のサービスの中に
年間員サービスと言う
サービスが有ります 

ザックリ言うと
1年間で

☆36万円のサービス

☆18万円のサービス

☆12万円のサービス

の3種類です 

価格の側面からの
セールスで行くと
ほとんどのお客様が
高いと感じて余り売れません

この場合
売り込み型といい
ダメパターンです 

仕組み化の観点から言うと
60点のプレイヤーが
セールスして
売れる仕組みでないと

スタッフの能力に依存する
経営となり
いずれ独立、離職となります

では、どうすれば
良いのでしょうか？ 

いくつもの仕組みとしての
ポイントが有りますが
大前提として　

価格の側面からの
セールスではなく 

アドバイザー視点での
アドバイスでなくてはなりません 

実際、サービスの価値を
余すことなく

どれだけお得意なサービスか？が
伝われば
結果、60点のプレイヤーでも
販売出来て
  

月の技師売上の補助として
12万円～○○万円
（弊社データーでは実数値で54万円！）　

前後の補填が出来て
サロン的にもプレイヤー的にも
winwinな仕組みとなります　

入社して顧客を貯める
時間の補填としても
有効ですし
　　

年間のLTVの観点からも
一撃でロイヤルカスタマーになります。　

重要なのは　

価値をいかに余すことなく
伝えているか？

売り込みではなく
アドバイザーとして
お客様にいかにお得か？を　

伝えれるかにポイントを
置けば大丈夫です！　

価値の分解化を
上手く活用すれば　

成約率が右肩上がりに
なると思います！　

弊社は紙芝居方式として
画像をiPadに埋め込み
スライドとして　

スタッフが同じ説明を
出来るようにしました！

結果、在籍数
1年未満のスタッフが
高額サービスを
驚く数値で販売しています！

うまく仕組み化に出来れば
個人能力に依存しない
経営戦略が取れると思います　

ぜひ、仕組み作りの観点で
考えてください！

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