vol.30　本当の損失とは？

弊社のスタッフでDさんと
言う女性スタッフがいます 

数年前にDさんが
某アーティストのライブに行きたいので
確か日曜日に休ませて欲しいと言われました
（正確な曜日は忘れました！） 

当時、今までの固定概念で
即、「無理！」って思いましたが
当時、とある書籍を読んでいて
その影響で全て固定概念を破壊して
テストしてみよう思っていました 

スタッフや近隣の仲のいい
オーナーさんから
ビックリされましたが

今後のテストマーケティング
（雇用に対しての）も含め
Dさんを休ませてライブに
行ってもらいました

結果、他社の雇用に対しての
アドバンテージが生まれました

その後、後輩のSさんは
彼氏の休日の兼ね合いにより
美容業界ではありえない
日曜定休スタッフとなり

その他のスタッフには
基本、休みたい日を
休んでもらい他社にはない
雇用を生み出しました 

結果、何が言いたいかと言うと
目の前の利益を守るために
その利益、以上の損失を
結果、出していた事に気付きました 

その後、弊社の離職率が
激減したのは言うまでもない話で、
他社に比べて業界特有の固定概念に
縛られてはいけないと悟りました  

経営をすると言う部分に対してつけに
PDCAサイクルというのは
常に必要と再認識されたのは
言うまでもありません

今一度、目先の利益から脱却して
固定概念を破壊してみるのも
経営改善の一手ではないでしょうか？

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牧健太郎（まきけんたろう）
株式会社Lib Works 代表取締役
１９７７年　生まれの４１歳

１２年の東京生活を終えて
大分市に ２００７年
レコルトヘアーインクをオープン
（給料は安く、長時間労働の最悪な経営でした）

２００９年
闘病中の父親に接する為サロンワークを減らす

２０１１年
父親が亡くなる

２０１１年
スタッフ全員やめる

２０１２年
時間とお金を掛けて
いろいろな技術セミナーに行き
タダのノウハウコレクターになってしまう

２０１４年
マツエクの技術とコンサルを受けて
経営戦略の勉強をはじめる

２０１８年
脱職人経営を読み、経営戦略の大事さを痛感する

２０１９年
鈴木塾９期を卒業し
右肩あがりに業績を上げて
客単価￥８０００→￥１５０００
３年連続前年比１２０％
３年連続離職率５％以下をキープして
過去最高売上を記録中！