vol.16　価値の言語化とは？　

隠れた資産が眠っています。　

例えば、世界的に有名なサッカー選手

サッカーボールがあったとします。　

メッシのサイン入りと言って販売する場合と

忘れて販売する場合と

あるのに、それをお客さんに
お伝えしきれてない方は多いです。　

■全国でも◯◯◯人しか持っていない技術を持っている
■創業◯◯◯年の歴史をもっている
■新規リピート率◯◯%越え

あたり前ですが、
こんなわかりやすいものは
もっとわかりやすくお伝えすべきです。　

また、このようにあきらかに
特別な実績じゃなくても、
お伝えすべきことはあります。

■開業してから、延べ◯万人のお客さんにご来店いただいた
■◯◯を学ぶために、トータル◯◯万円を自分に投資してきた
■10年以上担当しているお客さんを何人も抱えている

など…
　

こちらとしては「普通」かも知れないような
実績も、知らない人から見たら素晴らしい実績なのです。　

このように考えると、
あなたにもまだまだ見込み客や
お客さんが知らないであろう経験や
実績があるのではないでしょうか？

牧健太郎（まきけんたろう）
株式会社Lib Works 代表取締役
１９７７年　生まれの４１歳

１２年の東京生活を終えて
大分市に ２００７年
レコルトヘアーインクをオープン
（給料は安く、長時間労働の最悪な経営でした）

２００９年
闘病中の父親に接する為サロンワークを減らす

２０１１年
父親が亡くなる

２０１１年
スタッフ全員やめる

２０１２年
時間とお金を掛けて
いろいろな技術セミナーに行き
タダのノウハウコレクターになってしまう

２０１４年
マツエクの技術とコンサルを受けて
経営戦略の勉強をはじめる

２０１８年
脱職人経営を読み、経営戦略の大事さを痛感する

２０１９年
鈴木塾９期を卒業し
右肩あがりに業績を上げて
客単価￥８０００→￥１５０００
３年連続前年比１２０％
３年連続離職率５％以下をキープして
過去最高売上を記録中！