vol.20 PDCAサイクル? フィードバックループとは?
- 2019.09.30
レコルトのマキです! 本日は PDCAサイクル? フィードバックループとは? 昨今、ビジネスにおいて Plan(計画) Do(実行) Check(評価) Action(改善) を繰り返すことによって 生産性の管理や 品質管理などの 管理業務を継続的に 改善していく手法のことを PDCAサイクルと言います この一連の流れを 超わかりやすく自転車 […]
レコルトのマキです! 本日は PDCAサイクル? フィードバックループとは? 昨今、ビジネスにおいて Plan(計画) Do(実行) Check(評価) Action(改善) を繰り返すことによって 生産性の管理や 品質管理などの 管理業務を継続的に 改善していく手法のことを PDCAサイクルと言います この一連の流れを 超わかりやすく自転車 […]
レコルトのマキです! 本日は 美容室経営においてLTVが超重要なわけとは? 平成29年度、厚生労働省の 理美容室の店舗数と理美容指数によると 全国の美容室数の推移は 過去最高を更新し(前年比1.7%増) 24万7578店になりました 一方では客数減少を訴える 経営者の統計も出ています。 美容室も全国で様々な業態が 乱立しておりそのビジネスモデルも 様々な […]
レコルトのマキです! 本日は 集客がうまくいかないワケ? 今回は集客がうまくいかない 理由をまとめました。 (1)ターゲットに存在を知られていない 単純に、経営者の方に相談を受けると 集客ができていないという場合は そもそも存在を 知られていないことが多いです。 そもそもチラシを打ったことがない というお店も多いのです。 お客が来ないのは、 あなたのお店が悪いのでは […]
レコルトのマキです! 本日は美容室の経営力とは? 美容室経営の根本には技術があることはいうまでもなく技術が上手い美容室にお客様は集まります。 ですが、 技術を追求することはしても経営を追求しない…というのは美容室運営をするにおいてかなり致命的です。 素人にいきなりお店を任せて繁盛店に出来るはずがないのと同じく、データの分析もできず、集客のアイデアもなく、ホームページさえ作れず、お金の計算もでき […]
レコルトのマキです! 本日は 美容室経営に「人時生産性」が重要な理由。 人時生産性(にんじせいさんせい)。 これから美容室をしっかり成長させていくためには、この指標は大切になります。 売上客単価新規客数もちろんどれも大切な指標です。しかし、これからはビジネスの「質」を高めていかなくてはなりません。 質の高い美容室を経営していくために、今回は「人時生産性」について少しお伝えしたいと […]
レコルトのマキです! 本日は 「売上アップ」と「利益アップ」はイコールではないと言うお話 たくさんの美容室経営者さんとお会いする中で私にはいろいろなご相談をいただきます。中でもトップは美容師求人の話。 その次に多いのが、新規集客です。 もちろん「売上アップ」にはどちらも重要な課題です。 しかし、それがあなたの美容室経営における「最重要課題」かどうかは、また少し違う話になります。 […]
レコルトのマキです! 本日は うまくいかない人の5つの言動 成功している(成功していく)サロンオーナーとうまくいってない(失敗する)サロンオーナーについてお伝えします 多くの経営者さんとお話しする機会があります。 そんな中、雑談や会話の中で「この人はうまくいかないだろうなぁ・・・」と感じることがしばしばあります。 では、どんなサロンオーナーがうまくいってない、失敗するのか […]
レコルトのマキです! 本日は 小さな美容室にとって重要な指標は「スタッフ一人当たりの粗利益」である理由 「美容室経営者として押さえておくべき1番大切な数字はなんですか?」と聞かれたら・・・迷わず「スタッフ一人当たりの粗利益です」と答えます。 スタッフ一人当たりの粗利益が低い場合、社員の給料を搾取して利益を残すしか方法がないからです。 美容師が集まる美容室を構築するためには「人 […]
レコルトのマキです! 本日は 美容室によく見る多売薄利とは? こんな言葉はありませんが「たくさん売ったのに、利益が出ない」というのが「多売薄利」です。 薄利多売の言葉をひっくり返しただけですが例えば、美容室が1時間半で3500円のカットサービスを販売しているとしましょう。 これ、たくさん売っても絶対に利益が出ないんです。 1人の美容師さんが、毎 […]
レコルトのマキです! 本日は平均単価よりも時間単価! 美容室の経営において単価の悩みはつきないと思います。 これは技術職である美容師さんならば必ず考えるべき数字です。 どうしてかというと美容室における売上げの構成が単価×客数×来店周期だからです 『単価を上げる』というとみなさんは平均単価のことを思い浮かべると思いますが大切なのは時間単価だと考えます 平均単価12,000円でもそのお客様に […]